Sincrix PUI

Responsable del tratamiento

Sincrix es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba directamente a través de su sitio web, formularios de contacto, procesos de registro comercial y canales de atención.

Datos que podemos recabar

Los datos que podemos recabar incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Nombre de empresa y datos comerciales.
• Cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente en mensajes, formularios o solicitudes de contacto.

Finalidades del tratamiento

Usaremos tus datos personales únicamente para finalidades relacionadas con nuestra actividad comercial y la prestación del servicio, incluyendo:

• Contactarte en relación con tu solicitud.
• Brindarte información sobre nuestros servicios y soluciones.
• Dar seguimiento comercial, operativo o informativo a tu mensaje.
• Atender dudas, comentarios o solicitudes enviadas desde el sitio.
• Gestionar procesos de onboarding, soporte, facturación y atención de clientes.

Datos gestionados dentro de la plataforma

Sincrix PUI es una plataforma tecnológica de tipo SaaS que permite a sus clientes gestionar información operativa dentro de su propio entorno.

Los datos personales que un cliente cargue, capture, transmita, almacene o procese dentro de la plataforma son responsabilidad exclusiva de dicho cliente.

En esos casos, el cliente actúa como responsable del tratamiento y Sincrix actúa únicamente como encargado del tratamiento, procesando la información conforme a las instrucciones del cliente y sin determinar finalidades propias respecto de esos datos.

Sincrix no utiliza los datos cargados por los clientes para fines propios, comerciales o ajenos a la prestación del servicio contratado.

Transferencia de datos

No compartimos datos personales con terceros sin consentimiento, salvo cuando sea necesario para la operación del servicio con proveedores tecnológicos, para cumplir obligaciones legales o cuando medie instrucción expresa del cliente en el contexto de la prestación del servicio.

Seguridad de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema tecnológico es absolutamente invulnerable.

Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de los datos que Sincrix recaba directamente, enviando una solicitud al correo: contacto@sincrix.com

Cuando los datos hayan sido cargados por un cliente dentro de la plataforma, la solicitud deberá dirigirse directamente a dicho cliente, en su carácter de responsable del tratamiento.

Cambios a este aviso

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta misma página y surtirá efectos a partir de su publicación.

Contacto

Si deseas obtener más información sobre este aviso de privacidad, puedes contactarnos en: contacto@sincrix.com